فيسبوك يعلن عن المرحلة التالية من التجارة الإلكترونية

 

فيسبوك يعلن عن المرحلة التالية من التجارة الإلكترونية

  تماشياً مع تركيزه المتزايد على التجارة الإلكترونية ، أعلن Facebook عن مجموعة من أدوات التسوق والاكتشاف الجديدة ، بما في ذلك متاجر WhatsApp وقوائم التسوق في Facebook Market ، بالإضافة إلى خيار بحث مرئي جديد عن المنتج على Instagram.

  تم الإعلان عن هذه الأمور خلال بث مباشر للرئيس التنفيذي للشركة ، مارك زوكربيرج ، الذي أشار أيضًا إلى أن متاجر Facebook و Instagram تستقبل الآن أكثر من 300 مليون زائر شهريًا.

  ذكرت Zuckerberg أيضًا أن هناك أكثر من 1.2 مليون متجر نشط شهريًا عبر منصاتها ، وهو رقم كبير بالنظر إلى أن Facebook أطلق خيارات المتجر منذ عام واحد فقط.

  تمثل المتاجر عبر WhatsApp أكبر إعلان ، حيث تمكّن هذه المتاجر الشركات من تقديم متجرها بالكامل داخل تطبيق المراسلة.  يمنح هذا المستخدمين طريقة للعثور على المنتجات ذات الصلة ، والاتصال بالنشاط التجاري للحصول على مزيد من المعلومات.

  قال زوكربيرج: "نجلب المتاجر إلى WhatsApp ، مما يسهل على الأشخاص العثور على المنتجات أو العلامات التجارية التي يرغبون في التعامل معها".

  على الرغم من أن WhatsApp هو تطبيق المراسلة الأكثر استخدامًا في العالم ، إلا أن تحقيق الدخل من هذا الجمهور كان صعبًا.

  لا يرغب الأشخاص في رؤية الإعلانات داخل الرسائل ، ولم تنجح الإعلانات في حالة WhatsApp ، نسختها الخاصة من القصص.

  أجبر هذا Facebook على البحث عن نماذج إيرادات بديلة ، بما في ذلك تسهيل الأعمال التجارية مباشرة في التطبيق.

  أشار زوكربيرج إلى أن الشركات تحتاج فقط إلى إنشاء متجرها مرة واحدة حتى تعمل عبر Facebook و Instagram و WhatsApp ، مما قد يؤدي أيضًا إلى توسيع فرص التجارة الإلكترونية.

  طموحات فيسبوك للتجارة الإلكترونية:

  بالإضافة إلى ذلك ، يجلب Facebook قوائم المتاجر إلى السوق.  تعني الإضافة الجديدة أنه تم توسيع قوائم منتجات المتجر لتشمل السوق.

  يوفر هذا المزيد من الطرق للعلامات التجارية للتواصل مع المتسوقين المهتمين ، والمزيد من الطرق لـ Facebook لتشجيع نشاط التصفح والشراء.

  علاوة على ذلك ، لن يضطر أولئك الذين قاموا بإنشاء متاجر إلى القيام بأي شيء إضافي لإدراج منتجاتهم في السوق وعرضها في عمليات البحث ذات الصلة.

  لا يزال Facebook يختبر أفضل طريقة للقيام بذلك ، ولكنها ستكون طريقة أخرى لتشجيع سلوك الشراء الموسع في التطبيق.

  يقدم Facebook أيضًا إعلانات متجر مخصصة جديدة ، والتي تعرض العناصر بناءً على تفضيلات التسوق الفردية للأشخاص والسلوكيات السابقة.

  قال زوكربيرج: "نسمح للشركات بإرسال المتسوقين إلى المكان الذي يشترون فيه بناءً على سلوكهم في التسوق"

  توجه الإعلانات المستخدمين إلى مجموعة منتقاة من المتجر تتماشى مع اهتماماتهم المسجلة.

  يضيف Facebook أداة بحث مرئية إلى Instagram.  تتيح هذه الميزة للمستخدمين مسح عنصر ما من العالم الحقيقي ، أو استخدام أي صورة أو مقطع فيديو تم تحميله ، للعثور على قوائم منتجات مماثلة.

  بالإضافة إلى ذلك ، توفر الشركة أيضًا إعلانات تحمل علامة تجارية للمنتجات على مستوى العالم ، بينما تختبر أيضًا إعلانات AR الديناميكية وتوسع شراكاتها التجريبية للواقع المعزز.